Горячая линия (звонок по России бесплатный)
8-800-2000-305

Вопросы-ответы

Задать вопрос
15 Декабря 2020
Екатерина
Здравствуйте. Подскажите, у ребенка 1.5 года зубы с черным камнем. И спереди начал рушиться. Что это может быть и чем лечить?
Добрый день! Вам обязательно нужно обратиться к специалисту на очную консультацию - врач поможет определить причину и подобрать лечение.
08 Декабря 2020
Григорий
Прошу уточнит срок годности в открытом виде пасту в виде геля для детей до трёх лет
Добрый день!
Все средства серии АСЕПТА после вскрытия можно хранить и использовать в течение всего срока годности, указанного на упаковке (при соблюдении температурного режима)
22 Ноября 2020
Маргарита
Здравствуйте! Отсутствует в продаже Салфетки-напальчники от 0 до 3 лет АСЕПТА BABY, подскажите пожалуйста, Вы их еще производите?
Добрый день! Благодарим вас за интерес к серии АСЕПТА!
Сообщаем, что в данный момент у производителя салфеток в индивидуальной упаковке происходит улучшение производственной линии – мы надеемся, что поставки будут возобновлены в ближайшее время. Благодарим за понимание!
24 Октября 2020
Надежда
Нужно ли разводить раствор для ирригатора при использовании в качестве обычного ополаскивателя? В инструкции нет никакой информации об том.
Добрый день!
Да, раствор для ирригатора можно использовать как обычный ополаскиватель, но предварительно средство нужно разбавить теплой водой в соотношении 1:10.
22 Октября 2020
Вадим
Добрый день!!!
Подскажите пожалуйста можно ли купить
данные салфетки "Асепта Baby"
напрямую у Вас!??
Так как в Москве их нет и невозможно заказать!!!
Готов купить целую коробку!!!
Это единственное спасение для чистки
ребёнку полости рта!!!
Спасибо.
Добрый день! Благодарим вас за интерес к серии АСЕПТА!
Сообщаем, что в данный момент у производителя салфеток в индивидуальной упаковке происходит улучшение производственной линии – мы надеемся, что поставки будут возобновлены в ближайшее время. Благодарим за понимание!
17 Октября 2020
Дарья
Здравствуйте! Подскажите, можно ли использовать АСЕПТА адгезивный бальзам для десен 4-х летнему ребëнку? (после травмирования десны, воспалилась ранка
Добрый день!
Сообщаем, что адгезивный бальзам не следует использовать в детском возрасте. Уточните у детского стоматолога, какое средство в вашем случае подойдет лучше всего.
29 Сентября 2020
Наталья
Добрый день. В аннотации к препаратам линейки Асепта Актив указано, что после применения ополаскивателя нельзя принимать пищу и т.п. в течение получаса (условно), после применения бальзама в течение полутора часов (тоже условно). Видимо, сперва нужно полоскать, потом накладывать бальзам. Если да, то необходима ли пауза в полчаса после полоскания или можно сразу применять бальзам?

Коротко говоря, нужны инструкции о совместном использовании.
Добрый день! После использования ополаскивателя можно сразу нансети бальзам для десен, пауза не нужна.
22 Сентября 2020
Кристина
Добрый вечер, очень хочу Ваши салфетки для полости рта, но их не где нет в продаже, обошла все аптеки посмотрела все интернет магазины, подскажите где можно купить?
Добрый день! Сообщаем, что в данный момент у производителя этого продукта происходит улучшение производственной линии – мы надеемся, что поставки будут возобновлены в ближайшее время. Благодарим за понимание!
20 Сентября 2020
Марина
Здравствуйте. Салфетки для гигиены полости рта Асепта Беби, не можем найти в Санкт-Петербурге и в интернете на заказ. Вы перестали их выпускать?
Добрый день! Сообщаем, что в данный момент у производителя этого продукта происходит улучшение производственной линии – мы надеемся, что поставки будут возобновлены в ближайшее время. Благодарим за понимание!
15 Сентября 2020
Самвел
Здравствуйте,а гель асепта укрепляет зубы или только для дёсен.
Добрый день! Сообщаем, что гель предназначен для нанесения на десны. Прополис обладает противовоспалительным, противомикробным, противозудным и анальгезирующим эффектами (снижает болезненность пораженных тканей), ускоряет процесс регенерации и эпителизации раневых поверхностей, стимулирует метаболические процессы.
10 Сентября 2020
Сергей
Добрый вечер!

Меня зовут Сергей и я работаю врачом-стоматологом.
Мне и моим пациентам хотелось бы уточнить особенности маркировки тюбиков с зубной пастой, а именно цветные квадраты на спайке.
Является ли эта фигура маркировкой на производстве или все-таки некое процентное содержание натуральных компонентов в составе самой зубной пасты, о котором все пишут в социальных сетях?

Заранее спасибо и хорошего рабочего дня!
Добрый день!
Цветные квадраты на спайке не имеют никакой связи с составом продукта. Их нанесение связано с необходимостью при производстве: данная метка применяется для того, чтобы фасовочный аппарат четко размечал конец одной тубы и начало другой. Зачастую метка делается таким цветом, который не встречается в дизайне тубы.  
Подробнее о фотометках можно почитать здесь:
https://yandex.ru/turbo/masterok.livejournal.com/s/1180122.html

04 Сентября 2020
Регина
Здравствуйте. Чем отличается зубная паста Асепта ACTIVE от Асепта БИОКОМПЛЕКС? Хочу выбрать зубную пасту от проблем с деснами.
Добрый день!
Зубная паста Асепта АКТИВ рекомендуется для применения при терапии гингивита, пародонтита - то есть, при наличии воспаления и кровоточивости дёсен в острый период заболевания. Использовать пасту Асепта Актив  в этом случае рекомендуется совместно с адгезивным бальзамом Асепта и ополаскивателем Асепта АКТИВ.

Зубная паста Асепта БИОКОМПЛЕКС рекомендуется при склонности к воспалениям дёсен, при утере регенеративных свойств дёснами (дёсны стали рыхлыми, долго заживают после микротравм), при склонности дёсен к рецессии (оголению пародонта). Эту зубную пасту можно использовать как часть профилактического курса совместно с гелем Асепта с прополисом.
Задайте свой вопрос*
Заполните это поле
Заполните это поле
Заполните это поле
Заполните это поле
*Все поля обязательны к заполнению